润滑油代理商业务员的销售基本点（二）

润滑油代理商的业务员只管销售，对客户的服务方面一窍不通。其实，如果业务员肯在客户服务方面多下一些功夫，就会得到不一样的效果。

三、开箱：开箱上架，培养客户货到就立即上货的习惯。在客户或送货人员送货时往往是货一卸，钱一收开车就走。然而，这恰恰损失了很多的销售机会。终端客户有时因为忙碌，产品上架不及时。这个时候，润滑油代理商的业务人员应该查看一下货架上的产品是否缺货，如果缺货就将产品开箱上架，保证公司货架上的产品品项充足，以避免因产品不能及时上架影响销售。而且，开箱后客户不卖也得卖。

四、整理：整理排面，保持产品清洁，摆放整齐有序，提升产品形象。由于终端店客户比较忙，摆在货架上的产品往往没有去精心的打理。时间久了，产品上可能布满灰尘，产品的摆放也是杂乱无章，消费者看到是没有购买欲望的。做好排面整理，保持产品清洁，则更能吸引消费者购买欲望。润滑油代理商要把握好客户心里，抓住机会，方能促成销售。